Сегодня была в бассейне, приехали туда с 2 бабушками и тремя детьми, но выяснилось, что детям до 7 лет сумма меньше. Мне 13 лет и с нами были мой брат которому 7 и сестра которой 5, но кассирша сказала платить за 4, а за маленькую меньше, мы говорим вот перед вами стоит второй маленький ребенок, она говорит он не выглядит на 7 лет так что платите как за взрослого, мы поскандалили и всеравно заплатили. Зашли в 14:39, а она написала на брослете 14:30! Вообщем кошмар
Телефоны
Адрес
Регион
Район и индекс
Время работы
Главная категория
Виды деятельности:
Отзывы(2)
Возможно, вы что-то покупали или пользовались услугами данной компании. Вас поразило высокое качество и низкий срок выполнения работ, или у Вас сложилось негативное впечатление об обслуживании? Поделитесь своими впечатлениями с другими пользователями нашего сервиса. Напишите всего пару строк и помогите всем тем кто будет пользоваться услугами данной компании в будущем.
Оставить отзыв Без регистрацииОставить отзыв
Сауна конечно хорошая, не раз там были...Но вот 14.12.15 нас очень расстроили.
Бронировали за неделю, очень ждали этого отдыха...
Приехали и первое что заметили-убрали массажное кресло, но это пол беды как говорится...
Начали набирать джакузи и заметили, что снизу вода ручьем бежит, уровень воды стоит на месте...обнаружили, что нет одной массажной насадки и оттуда идут пузырьки т.е вода течет именно туда!
Позвали уборщицу, она сначала признала что мол не заметили и сказала-вы не переживайте, есть свободный зал Хамам...за наш счет пойдете туда (мы хотели 4 часа!)
Приходит ,,администратор,, и говорит-я связалась с нашим хозяином...мол скидка вам за каждый час по 100р. т.е мы заказывали зал по 700 р/ч...этот Хамам стоит 1500р/ч и никто нам не собирался ни дарить час в подарок...собственно ничего...пожали плечами...уборщица тоже стала заднюю давать!
Мы просили номер хозяина-имели право!Нам отказали...
Потом нас отвели в зал, где идет ,,небольшой ремонт,, и мы афигели-зал без потолка с висящими шмелями в паутине...и зеленая протухшая вода!!!На что нам ответили-вода так-то чистенькая, просто была накрыта..потолок не сыпется да и баньку щас затопим...но этот зал стоит 800р/ч....
Нашему возмущению не было предела, мы были подавлены-нас просто выставили за ворота!
Потратились на такси и умотали в Ставрополь в Березки!!!
Вот как-то так...Клиент всегда прав?!?!